Услуги

Основные направления деятельности службы сервиса:

  • Гарантийный ремонт;
  • Послегарантийное обслуживание;
  • Пуско-наладка оборудования;
  • Ремонт;
  • Шеф-монтаж

Сервисная служба

C самого начала работы компания  «ТоргАвтоСервис» уделяет самое пристальное внимание организации службы сервиса. Чтобы это понять, следует учитывать специфику рынка автосервисного оборудования. В моечных аппаратах, к примеру, имеется большое количество узлов, подлежащих периодической замене. Кроме того, гаражное оборудование нуждается в регулярном техническом обслуживании. Покупателю важны не только характеристики оборудования, но и качество технического обслуживания, поэтому каждый инженер сервисной службы компании является экспертом в области технического обслуживания. За годы работы мы убедились, что самыми важными составляющими в организации службы сервиса являются:

Быстрота сервисного обслуживания.

Работа компании, а особенно автосервиса, не может быть приостановлена на длительный срок, поэтому от того, насколько быстро инженер технической службы удалит неполадку, зависит работа всего предприятия Клиента.

Качество сервисного обслуживания.

Мы предоставляем сервис самого высокого качества, поэтому на каждом выезде наш инженер не просто устраняет неполадки, но и проводит полную диагностику аппарата. В компании повторяющиеся выезды к одному и тому же Клинту - тревожный сигнал, который анализируется на уровне сервис-менеджеров технического отдела.

Сервис нашей компании не ограничивается установкой, техническим обслуживанием и дальнейшей поддержкой оборудования, находящегося у наших клиентов. Отличительная особенность компании ТоргАвтоСервис - это возможность полной адаптации собственной службы сервиса к конкретному бизнесу Клиента.

Сервисное обслуживание в компании включает в себя:

- собственную сервисную службу (вызовы сервисных специалистов для осуществления профилактических, регулировочных и ремонтных работ; поставку необходимых расходных материалов; поставку необходимых запасных частей; горячую линию технической поддержки; доставку и установку оборудования и др.); 

- проектирование и монтаж вспомагательных пневмомагистралей, систем вытяжки и систем маслораздачи.